Service Manager

Introductie

Ons bedrijf is een toonaangevende internationale organisatie in parkeerbeheer en is op zoek naar een regiomanager voor onze site in Oost- en West-Vlaanderen.

Functieomschrijving :

Dagelijkse opvolging van regionale technische uitrusting. Technische ondersteuning is een SPOC tussen operaties en ondersteunende diensten (REKD / Faciliteiten / IT)

Takenpakket

Controleer de normale werking en het beheer van alle technische apparatuur.
Toezicht houden op kwaliteit en streven naar continue verbetering.
Technische assistentie verlenen bij eerstelijnsinterventies.
Escalatie van problemen van leverancier naar interne dienst
Hoofdgebruikers van cameragebruik en PBS (Parking Management System)
Vervolgacties om investeringsbudget uit te voeren

Personeel

Mentor medewerkers op technisch niveau
Zorg voor technische training (VGM / Branddetectie / Camera / PBS / …)
Neem deel aan reguliere teamvergaderingen (bijv. 4t4-regiobijeenkomsten -…)

Administratie

Ondersteuning claimdossier
Voorraadbeheer ter plaatse (PBS-parkeermaterialen)
Configuratiebeheer van verschillende systemen

Financieel

Bestel opvolging in het softwarepakket Navision
Helpen bij het opstellen van kapitaaluitgaven (initieel jaarlijks)

Rapporteren

Bereid alle technische rapporten (statistieken en KPI’s) voor het gebied voor
Bied klanten regelmatig financiële en operationele rapporten
Opvolging investeringsbudget (tijd en financiën)

Project management

Leid eigen regionale projecten (bijvoorbeeld start-up en / of uitbreidingsgebieden)
Steun projecten georganiseerd door de staat
Follow-up na lancering

Veiligheid

Toezien op de toepassing van interne veiligheidsprocedures
Zorg voor een veilige omgeving voor onze klanten en medewerkers
Opvolging van het veiligheidsactieplan

Profiel

Technische vaardigheid (undergraduate of gelijkwaardig)
U kunt het uit de doos in het frame gebruiken
Flexibiliteit: kunnen omgaan met dagelijkse veranderingen in de bedrijfsvoering
Je spreekt tweetalig (Nederlands-Frans)

Aanbod

Onzekere contracten in middenkaderfuncties,

Wij bieden u aantrekkelijke voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdbonnen, bedrijfswagen)

https://www.vindazo.be/vacatures/technisch-manager.html

Veelgestelde vragen

Wat zijn de belangrijkste verantwoordelijkheden van een Service Manager?▼

De Service Manager is verantwoordelijk voor dagelijkse opvolging van regionale technische apparatuur, ondersteuning tussen operaties en ondersteunende diensten, en zorgt voor technische assistentie bij interventies. Ook beheert u voorraden, rapporteert KPI's en leidt regionale projecten.

Welke technische kennis is vereist voor deze positie?▼

U moet minimaal een undergraduate technische vaardigheid hebben of gelijkwaardig. Specifieke kennis van camerasystemen, PBS (Parking Management System), VGM en branddetectie is belangrijk voor deze Service Manager rol.

Waar zal ik als Service Manager werkzaam zijn?▼

U werkt als regiomanager voor Oost- en West-Vlaanderen. Dit omvat toezicht op technische uitrusting, ondersteuning van operaties en dagelijkse bedrijfsvoering in deze regio's.

Welke administratieve taken horen bij deze functie?▼

De Service Manager handelt bestellingen af in Navision, beheert voorraden ter plaatse, ondersteunt claimdossiers en voert configuratiebeheer door. Ook bereidt u financiële en operationele rapporten voor klanten voor.

Wat zijn de voordelen van deze Service Manager positie?▼

We bieden een onzekere contracten in middenkaderfuncties met aantrekkelijke voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdbonnen en een bedrijfswagen. U werkt ook in een toonaangevende internationale organisatie.

Goed artikel? Deel hem dan op:

X (Twitter) Facebook Pinterest LinkedIn Email